翔揚智慧近期完成牙科診所內部知識庫問答系統建置,導入檢索增強生成(RAG)技術,整合診所規章、衛教手冊及常見問答等內部資料。前台與行政人員可透過自然語言快速查詢所需資訊,減少跨文件搜尋與重複詢問的時間,同時提升回覆內容的一致性與工作效率。系統上線首週,實際使用率即達原先預期的兩倍,展現診所團隊對數位工具的高度接受度。未來,翔揚智慧將持續協助醫療服務單位導入可落地、可維護的 AI 知識管理方案。
協助牙科診所建置 RAG 內部知識庫 提升資訊查找效率
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翔揚智慧近期完成牙科診所內部知識庫問答系統建置,導入檢索增強生成(RAG)技術,整合診所規章、衛教手冊及常見問答等內部資料。前台與行政人員可透過自然語言快速查詢所需資訊,減少跨文件搜尋與重複詢問的時間,同時提升回覆內容的一致性與工作效率。系統上線首週,實際使用率即達原先預期的兩倍,展現診所團隊對數位工具的高度接受度。未來,翔揚智慧將持續協助醫療服務單位導入可落地、可維護的 AI 知識管理方案。