Question 1

翔揚智慧提供哪些服務？

Accepted Answer

我們提供五大服務：網站設計、APP 開發、AI / N8N 自動化、UI/UX 設計，以及長期維運支援。無論您是需要全新品牌官網、行動應用，還是企業自動化流程，都可以與我們洽詢。

Question 2

你們可以配合我們現有的設計稿嗎？

Accepted Answer

可以。我們接受 Figma、Adobe XD 或 Pencil 等格式的設計稿，並依照設計忠實還原實作。也可由我們的設計師全程主導設計規劃。

Question 3

你們有沒有針對特定產業的解決方案？

Accepted Answer

我們服務過電商、SaaS、製造業、餐飲、教育及政府機關等多種產業。每個專案我們都會深入了解客戶業務，不做模板套用，而是量身打造。

Question 4

完成後的網站或 APP 我能自行更新內容嗎？

Accepted Answer

可以。我們為多數專案建置後台內容管理系統（CMS），讓您不需要技術背景就能自行更新文章、圖片、產品等資訊。

Question 5

你們可以接海外客戶嗎？

Accepted Answer

可以。我們已有服務台灣以外客戶的經驗，溝通方式彈性（中文、英文皆可），線上視訊與非同步協作均能配合。

Question 6

一個專案通常需要多久時間完成？

Accepted Answer

依專案規模而定。小型官網約 2–4 週，標準官網 4–8 週，複雜電商或平台則需 8–16 週。提案時我們會提供詳細時程規劃。

Question 7

合作第一步要怎麼開始？

Accepted Answer

最簡單的方式是透過聯絡表單或 LINE 填寫需求，我們會在 1 個工作日內回覆，安排免費的 30 分鐘需求訪談。

Question 8

第一次諮詢需要準備什麼？

Accepted Answer

不需要任何技術準備。只要準備好業務目標、預算範圍與理想上線時間即可，其餘我們會引導您逐步釐清。

Question 9

報價後還可以修改需求嗎？

Accepted Answer

簽約前可以自由調整需求範疇。簽約後的小幅調整包含在合約內；若有大幅新增功能，我們會評估影響並透明補充報價，絕不偷偷加收費用。

Question 10

開發過程中我需要做什麼？

Accepted Answer

每週約 30 分鐘的進度同步會議，加上審核階段的設計或功能確認，以及提供文案與圖片素材。我們盡量不打擾您的日常業務。

Question 11

驗收時發現問題怎麼辦？

Accepted Answer

我們會列出問題清單並在約定時間內修正。合約範疇內的 Bug 修復不另計費；若為新增功能需求，則視情況評估是否補充報價。

Question 12

付款方式是怎麼安排的？

Accepted Answer

我們採分階段付款：簽約時 30%、設計確認後 30%、上線交付時 40%。以里程碑為節點，保障雙方權益。

Question 13

你們的報價方式是什麼？

Accepted Answer

我們採透明報價制，依照專案規模、頁面數量與功能複雜度估算。免費諮詢後提供書面報價單，無隱藏費用，所有項目逐條列明。

Question 14

最低費用大約是多少？

Accepted Answer

官網設計入門方案起價 NT$15,000，涵蓋 5 頁以內靜態官網與基礎 SEO。更複雜的功能或頁面數需依需求評估，我們建議先免費諮詢再取得精確報價。

Question 15

除了開發費用，還有哪些費用需要負擔？

Accepted Answer

網站或 APP 上線後通常需要：域名費（約 NT$400–1,000/年）、主機或雲端費（依流量規模）、以及選配的月費維運方案。提案時我們會一併說明所有潛在費用。

Question 16

有沒有月費制的方案？

Accepted Answer

有。我們的長期維運方案以月費計算，涵蓋安全更新、效能監控、內容維護及緊急支援。詳細費用依服務範疇定制，歡迎洽詢。

Question 17

可以分期付款嗎？

Accepted Answer

我們標準採分三期付款（簽約、設計確認、上線）。大型企業專案若有特殊資金安排需求，歡迎在合約階段討論，我們願意彈性配合。

Question 18

你們主要使用什麼技術棧？

Accepted Answer

前端主力為 Next.js（React）+ TypeScript + Tailwind CSS，後端搭配 Supabase（PostgreSQL）或 Node.js，APP 使用 React Native，AI 自動化則以 N8N 為核心，並整合 OpenAI、Claude 等模型。

Question 19

網站完成後我可以把程式碼帶走嗎？

Accepted Answer

可以。交付時我們會移交完整程式碼庫（含 Git repository），並提供技術交接文件，確保您或您的工程師未來能夠自行維護。

Question 20

你們如何確保網站安全性？

Accepted Answer

我們採用 HTTPS / SSL、資料庫 Row Level Security（RLS）、環境變數管理 Secrets、定期依賴更新等措施。有特殊資安合規需求（如 ISO 27001）的客戶，歡迎於需求訪談時提出。

Question 21

網站的載入速度與 SEO 表現如何？

Accepted Answer

我們以 Lighthouse Performance 90+ 為基本目標，採用 Next.js Server Components、圖片優化（WebP / lazy load）、CDN 部署等技術。SEO 方面涵蓋結構化資料（JSON-LD）、Open Graph、sitemap 與 robots.txt。

Question 22

你們能幫我整合第三方服務嗎？

Accepted Answer

可以。常見整合包含金流（藍新、歐付寶、Stripe）、電子郵件（Resend、SendGrid）、分析（GA4、Mixpanel）、CRM、Line 官方帳號 API 等。有特定整合需求，請在需求訪談時告知。

Question 23

你們在哪裡？可以面對面開會嗎？

Accepted Answer

我們位於台北市，若客戶在大台北地區，可安排面對面會議。外縣市或海外客戶則以視訊會議為主，效率同樣良好。

Question 24

你們會簽 NDA（保密協議）嗎？

Accepted Answer

會。如您有保密需求，我們在合作開始前即可簽署 NDA，確保您的業務資訊與技術細節受到保護。

Question 25

上線後的保固期是多長？

Accepted Answer

標準方案提供 30–90 天保固（依方案級別而定），保固期內的功能問題與 Bug 優先處理，不另計費。保固期後可選購維運方案繼續享受支援服務。

Question 26

你們會接子專案或模組外包嗎？

Accepted Answer

會。若您有現成團隊但特定模組需要外援，我們接受模組化外包，如 API 開發、前端元件、自動化腳本等，歡迎洽詢。

Question 27

如何評估你們是否適合我的專案？

Accepted Answer

最直接的方式是免費諮詢 30 分鐘。我們會坦誠告知您的需求是否在我們專長範圍內，若不適合，也會誠實說明，不浪費彼此時間。

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