常見問題
FAQ
我們整理了關於服務、流程、報價與維護的常見問題。若這裡沒有您想找的答案,歡迎直接與我們聯繫。
服務與合作
當然可以。我們的服務可依需求彈性組合,無論是單一項目或一站式整合,都能為您規劃合適的方案。
歡迎透過「我要詢案」填寫需求,我們會安排專人與您進行需求訪談,並於評估後提供提案與報價。
可以。即使只有初步構想,我們也很樂意先與您聊聊,協助釐清方向、評估可行性,再決定合適的服務範圍。
專案流程與時程
依專案規模與功能複雜度而定,形象官網約 4–8 週,客製化系統則視需求評估。專案啟動前我們會提供清楚的時程規劃與里程碑。
可以。我們採階段性交付與驗收,會在每個里程碑與您確認成果與方向,讓專案進度透明、可掌握。
流程分為六個階段:需求訪談、規劃提案、視覺設計、程式開發、測試驗收與正式上線,各階段皆有清楚的產出與確認點。
報價與付款
我們會依專案的功能範圍、設計複雜度與時程進行評估,並提供清楚的項目說明,讓費用組成一目了然。
一般採分階段付款,對應專案的啟動、開發與上線等里程碑。實際付款方式會在合約中明確約定。
維護與支援
有的。我們提供上線後的維運方案,涵蓋功能調整、資安更新與技術諮詢,協助您的數位產品長期穩定運行。
我們依資訊安全管理制度的精神落實流程控管,從權限、備援到監控層層把關,並提供異地備援與定期演練。